RÈGLEMENTS OFFICIELS
SWEEPSTAKES (les « Sweepstakes ») POUR LES PARTICIPANTS AU SONDAGE SUR LA SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE ORGANISÉ PAR EMPATHICA INC.

AUCUN ACHAT OU PAIEMENT D’AUCUNE SORTE N’EST REQUIS POUR PARTICIPER OU GAGNER. LE FAIT DE FAIRE UN ACHAT N’AUGMENTERA PAS VOS CHANCES DE GAGNER.

ADMISSIBILITÉ

OUVERT AUX RÉSIDENTS AUTORISÉS DES 50 ÉTATS AMÉRICAINS, DU DISTRICT DE COLUMBIA, DE PUERTO RICO, DU CANADA, DU ROYAUME-UNI ET DE LA RÉPUBLIQUE D’IRLANDE AYANT ATTEINT OU DÉPASSÉ L’ÂGE DE LA MAJORITÉ AUX ÉTATS-UNIS OU AU CANADA ET L’ÂGE DE 18 ANS AU ROYAUME-UNI ET EN RÉPUBLIQUE D’IRLANDE.

Vous n’êtes pas admissible si, au cours de la période des Sweepstakes, vous êtes (ou habitez avec) ou si un des membres de votre famille immédiate (parents, enfants, frères et sœurs et conjoint de l’une desdites personnes) est un employé, un représentant ou un agent du commanditaire ou d’une de ses sociétés affiliées, filiales ou de l’un de ses détenteurs de licence.

En s’inscrivant, les participants consentent à dégager de toute responsabilité le commanditaire ou ses clients, et les participants consentent à renoncer, indemniser et dégager de toute responsabilité le commanditaire pour tout préjudice, pertes, dommages, réclamations, actions et responsabilités de quelque nature que ce soit pouvant résulter de la participation au concours. Nul là où interdit ou restreint par la loi.

LE COMMANDITAIRE

Le commanditaire des Sweepstakes (ci-après désigné sous le nom de « Commanditaire ») est :

Empathica Inc.
2121 Argentia Rd., Bureau 200
Mississauga (Ontario) Canada
L5N 2X4

LES PRIX

Si admissible pour le Prix quotidien, un (1) prix par jour, soit de 1 000 $US, 1 000 $CAN, 1 000 £ ou 1 000 € sera mis en jeu pour être gagné et sera décerné dans la monnaie du pays de résidence du gagnant sous forme de chèque ou de mandat. Si admissible pour le Prix instantané, un (1) prix par jour, soit un iPod Nano de 4 Go sera décerné au gagnant (valeur au détail approximative : 200 $ USD). Les gagnants pourront également avoir l’opportunité de choisir parmi l’un des quelques 20 autres prix de valeur comparable.
Le commanditaire se réserve le droit de remplacer ce iPod Nano de 4 Go par un iPod de valeur égale ou supérieure ou par une carte-cadeau d’une valeur de 200 $US échangeable chez Apple.com ou chez tout détaillant Apple participant. iPod Nano est une marque déposée de Apple Inc. Apple n’est ni un participant, ni un commanditaire de cette promotion. Veuillez noter que toutes les réponses aux sondages envoyées par les clients du commanditaire ne vous rendent pas admissibles pour les prix Quotidiens ou Instantanés. Veuillez consulter les informations détaillées fournies sur votre invitation ou le site Web du client pour savoir si vous êtes admissible.

Les prix doivent être acceptés tels que décernés et ne sont pas transférables. Toutes les taxes sont la responsabilité du gagnant.

 

Comment participer

Il y aura une série de Sweepstakes distincts réalisés chaque jour du mois de Mars 2010 sans exception, chaque Sweepstake d’une durée d’un (1) jour, commençant à 12 h 00 mn 01 s, heure de l’Est (TMG -5 heures) et se terminant à 23 h 59 mn 59 s, heure de l’Est (TMG -5 heures). Le premier Sweepstake débutera à 12 h 00 mn 01 s, heure de l’Est (TMG -5 heures) le premier jour du mois (« Date de début des Sweepstakes ») et le dernier Sweepstake se terminera à 23 h 59 mn 59 s, heure de l’Est (TMG -5 heures) le dernier jour du mois (« Date de clôture des Sweepstakes »).

 

Pour participer en répondant à un sondage, vous devez être invité(e) par un client du commanditaire participant en ayant reçu une carte-réponse de sondage chez un détaillant participant, en recevant une invitation sur un reçu de caisse chez un détaillant participant ou en recevant une invitation électronique ou par courrier électronique (ensemble l’« Invitation ») durant la période des Sweepstakes correspondante. Le candidat doit se conformer à tous les règlements indiqué sur l’invitation au sondage (par exemple: le temps de compléter les restrictions au sondage).

 

Pour répondre au sondage sur le site Web, inscrivez le numéro du certificat que vous trouverez sur votre invitation (y compris les lettres). Remplissez le sondage dans les champs de sélection désignés indiqués sur le formulaire électronique du Sweepstake. Tous les champs indiqués par un astérisque (« * ») doivent être remplis avant d’envoyer le formulaire. Pour répondre au sondage par téléphone ou par ITAO, veuillez suivre les instructions préenregistrées. Pour répondre au sondage par SMS, envoyez votre ou vos réponses au numéro indiqué dans les instructions de l’Invitation.

 

Aucune obligation d’achat ou participation à une enquête n’est obligatoire pour s’inscrire au tirage au sort.

Sauf si interdit par le règlement du patron du réseau social, vous pouvez entrer pour le prix quotidien sans achat à travers l’application GoRecommend sur la plateforme Facebook. Le concours n’est, en aucune façon, commandité, endossé ou administré par, ou associé avec Facebook. Facebook est complètement libéré de chaque participant à ce concours. Pour participer, vous devez autoriser l’application GoRecommend disponible sur Facebook.com/GoRecommend et vous devez utiliser l’application pour recommander les marques participantes. Le participant recevra dix (10) entrées pour chaque recommandation unique qu’il/elle fait. Pour les fins du concours, chaque participant (basé sur une adresse courriel unique) est limité à un maximum d’une (1) recommandation par jour. Veuillez notez que pas toutes recommandations des clients du commanditaire sont éligibles pour les prix quotidiens ou instantanés. Vérifier votre invitation ou le site internet du client pour les détails si vous êtes éligible.

N’importe quelles questions, n’importe quels commentaires, et n’importe quelles plaintes quant aux Sweepstakes ne seront pas dirigés à Facebook, mais à support@gorecommend.ca

Pour participer par courrier, sans obligation d’achat, veuillez écrire la phrase suivante « Merci de m’inscrire au tirage au sort de l’enquête de satisfaction de la clientèle d’Empathica Inc. pour avoir une chance de gagner des prix exceptionnels », sur une feuille de papier et d’y ajouter votre prénom, votre nom de famille, le numéro de téléphone de votre domicile, votre adresse (N° de boîte postale accepté), votre adresse de courriel et le nom d’un Client participant; envoyez le tout par courrier à :

 

Mars Mail-In Entry
c/o SWEEPSTAKES POUR LES PARTICIPANTS AU SONDAGE SUR LA SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE D’ EMPATHICA INC.
c/o Nom du Client participant
511 Avenue of the Americas, #40
New York, NY U.S.A.
10011

-ou-

Mars Mail-In Entry
c/o SWEEPSTAKES POUR LES PARTICIPANTS AU SONDAGE SUR LA SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE D’ EMPATHICA INC.
c/o Nom du Client participant
2121 Argentia Rd., bureau 200
Mississauga (Ontario) Canada
L5N 2X4

 

-ou-

Mars Mail-In Entry
c/o SWEEPSTAKES POUR LES PARTICIPANTS AU SONDAGE SUR LA SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE D’ EMPATHICA INC.
c/o Nom du Client participant
One Victoria Square
Birmingham, UK
B1 1DB

Chaque sondage rempli sur le site Web et inscription envoyée par la poste donneront droit à dix (10) inscriptions pour le tirage. Chaque inscription envoyée par la poste sera enregistrée pour un tirage dès que possible après l’heure de réception. Chaque inscription complétée par téléphone, SMS ou ITAO donnera droit à une (1) inscription pour le tirage. Les inscriptions non retenues ne sont pas admissibles pour les tirages ultérieurs.

 

Tous les sondages et renseignements contenus dans ces derniers deviennent la propriété du commanditaire et ne seront pas retournés. Les codes postaux seront utilisés par le commanditaire à des fins de mise en correspondance des clients. En cas de contestation, le participant sera la personne dont le nom apparaît dans le champ approprié sur le sondage.

Pour les besoins du tirage des Sweepstakes, chaque personne, avec une seule adresse de courriel, numéro de téléphone ou demande envoyée par la poste est restreinte à un maximum d’une (1) participation au sondage ou inscription par la poste par un (1) jour. En outre, un maximum d’un (1) Prix Instantané et un (1) Prix quotidien sera attribué par personne par 90 jours.

Tous les sondages remplis ou toutes les inscriptions envoyées par la poste qui excèdent le nombre de participations autorisées seront annulés aux fins du tirage.

Toutes les inscriptions doivent être reçues par le commanditaire avant la date de clôture des Sweepstakes afin de pouvoir être admissibles pour un prix.

LES LA DETERMINATION DES GAGNANTS DU PRIX QUOTIDIEN ET DU PRIX INSTANTANÉ

Des tirages au sort pour les Prix quotidiens auront lieu à chaque semaine dans les bureaux du commanditaire à Mississauga, Ontario, Canada à 14 h, heure de l’Est (TMG -5 heures)le dixième (10e) jour ouvrable suivant la date de clôture des Sweepstakes. Pour les participants admissibles, les Prix instantanés seront décernés en choisissant de manière aléatoire une heure pour chaque jour. La personne admissible qui s’inscrit à l’un des Sweepstakes en répondant au sondage sur le site Web (y compris les inscriptions envoyées par la poste) sera admissible pour le Prix instantané pour ce jour, immédiatement après l’heure choisie de manière aléatoire. Si un gagnant potentiel est un résident canadien, ledit gagnant doit répondre correctement à une question réglementaire d'arithmétique avant l’attribution du prix. Si un participant sélectionné refuse le prix ou s’il est disqualifié pour quelque raison que ce soit et ne peut recevoir le prix, le prix sera alors considéré comme perdu et aucune substitution ou autre compensation ne sera attribuée et aucun autre gagnant ne sera sélectionné.

 

Le ou les participants sélectionnés seront contactés par téléphone ou par courriel dans les dix (10) jours avant le tirage et devront signer et retourner (dans les 14 jours après réception) un formulaire de déclaration et un formulaire d'exonération de responsabilité. Si le participant sélectionné ne répond pas correctement à la question règlementaire (dans le cas d’un résident canadien), ne se conforme pas aux règlements des Sweepstakes ou ne peut pas être joint par téléphone ou par courriel dans les sept (7) jours avant le tirage, ce participant sera alors disqualifié et aucun autre gagnant ne sera sélectionné. Le prix sera envoyé au gagnant 4 à 6 semaines après réception des formulaires de déclaration et d'exonération de responsabilité. Toutes les taxes sont la responsabilité du gagnant.

 

Pour les résidents de Puerto Rico (« PR ») uniquement : Si le gagnant potentiel est un résident de Puerto Rico, il ou elle sera contacté(e) par courrier recommandé (un avis de réception est requis) et devra effectuer et retourner (dans les 30 jours suivant la date de réception) une déclaration sous serment d'admissibilité et un avis d'exonération de responsabilité et de publicité. Si ledit gagnant potentiel de PR ne se conforme pas à ces Règlements officiels ou ne retourne pas les documents dûment remplis dans les 30 jours suivant la date de réception, ledit gagnant potentiel de PR sera disqualifié et, à la discrétion du commanditaire, un autre participant sera sélectionné de manière aléatoire pour les Sweepstakes hebdomadaires visés.

CHANCES DE GAGNER

Les chances de gagner le prix dépendent du nombre total d’inscriptions admissibles reçues et du nombre de clients du commanditaire participant aux Sweepstakes.

AUTRES RÈGLEMENTS

Sauf là où la loi l’interdit, en s’inscrivant, les participants consentent à se conformer aux présents Règlements officiels et acceptent les décisions du commanditaire, qui sont définitives et exécutoires et qui lient tous les participants. Ce Sweepstakes est assujetti à toutes les lois fédérales, provinciales et municipales applicables.

 

En s’inscrivant, les participants s’engagent à dégager de toute responsabilité le commanditaire ou ses clients pour (a) les inscriptions perdues, non affranchies, volées, illisibles, incomplètes (ou incorrectement complétées), en retard ou détruites (y compris dans le cas des inscriptions en ligne à cause d’une défectuosité technique ou d’un encombrement sur Internet), (b) la perte, le vol ou mauvaise utilisation du prix, ou (c) tout dommage matériel ou préjudice physique attribuable d’une manière ou d’une autre à ces Sweepstakes ou au prix (y compris dans le cas des inscriptions en ligne, des préjudices ou dommages causés à tous réseaux ou lignes téléphoniques, aux systèmes en ligne, serveurs, fournisseurs d’accès, matériel informatique ou logiciels) ou causés par le téléchargement de documents du site Web liés aux Sweepstakes.

Aucune correspondance ne sera échangée sauf avec le participant sélectionné qualifié pour gagner un prix. En s’inscrivant, un gagnant autorise le commanditaire et ses clients à utiliser ses nom, adresse, commentaires et/ou image, sans aucune forme de rémunération de quelque nature que ce soit, à des fins publicitaires, sauf si la loi l’interdit. Toutes les inscriptions deviennent la propriété du commanditaire qui se dégage de toute responsabilité relative aux inscriptions perdues, volées, en retard, endommagées ou mal adressées ou à toute défaillance du site Web au cours de la période promotionnelle, à tous problèmes ou défaillances techniques des lignes téléphoniques, des réseaux, système informatique en ligne, serveurs, fournisseurs d’accès, matériel informatique, logiciels, échec de réception de toute inscription par le commanditaire suite à des problèmes techniques ou encombrement sur Internet ou tout site Web ou de toute combinaison incluant en conséquence tout préjudice ou dommage à l’ordinateur du participant ou de toute autre personne découlant de la participation ou du téléchargement de documents liés à la promotion. Le commanditaire se réserve le droit, à son entière discrétion, sujette à l’approbation du RACJ au Québec, d’annuler, de modifier ou de suspendre le téléchargement du formulaire d’inscription à ces Sweepstakes, si un virus, bogue ou autre cause hors de tout contrôle du commanditaire corrompt la sécurité ou la bonne administration des Sweepstakes. En cas d’annulation, de cessation ou de suspension, le commanditaire peut, à son gré, sélectionner un gagnant parmi les inscriptions admissibles, non suspectes et reçues avant l’événement exigeant ladite annulation, cessation ou suspension.

Toute tentative visant à endommager délibérément tout site Web ou à saboter le déroulement légitime de cette promotion constitue une violation des lois civiles et criminelles et, dans le cas d’une telle tentative, le commanditaire se réserve le droit d'obtenir réparation et des dommages et intérêts dans les limites permises par la loi, y compris d’entreprendre des poursuites criminelles.

 

Les sondages obtenus par des moyens frauduleux ou par un emploi abusif des Sweepstakes ou tous sondages qui sont d’une manière ou d’une autre falsifiés, contrefaits, détruits, illisibles, incomplets ou reproduits à l’aide d’un procédé mécanique peuvent, à la seule discrétion du commanditaire, être disqualifiés.

Dans le cas où, dû à une erreur d’impression, de production ou autre, un nombre de prix plus élevé que celui annoncé est réclamé, un tirage au sort sera effectué parmi tous les demandeurs admissibles du prix afin de décerner le nombre correct de prix après la date de clôture des Sweepstakes.

Sauf exceptions prévues aux présentes, les renseignements personnels que vous fournissez lors de l’inscription à ces Sweepstakes ne seront utilisés que pour l’administration de ces Sweepstakes à moins que vous n’indiquiez votre désir de participer à de prochains sondages. Sauf indication contraire, les réponses aux questions du sondage transmises par vos soins seront utilisées par le commanditaire et la société cliente pour laquelle le sondage est mené en agrégation uniquement et ne seront pas reliées à vos renseignements personnels. Pour de plus amples renseignements sur l’engagement du commanditaire concernant votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité du commanditaire en ligne à www.empathica.com ou communiquer directement avec le commanditaire par téléphone au 1 888 633-1633.

 

Le commanditaire réserve les droits, sous réserve des lois applicables, de mettre fin au concours. Tout litige concernant la conduite ou organisation d’un concours publicitaire peut être soumis à la Régie des alcools, des courses et des jeux pour décision. Tout litige concernant l’attribution d’un prix peut être soumis à la Régie seulement pour aider les parties à parvenir à un règlement.

Pour connaître les noms des gagnants, veuillez envoyer une enveloppe-réponse à SweepstakeS pour les participants au sondage sur la satisfaction de la clientèle d’EMPATHICA INC. a/s Empathica Inc., 2121 Argentia Rd., bureau 200 Mississauga (Ontario) Canada, L5N 2X4 dans les trente (30) jours après la date de clôture des Sweepstakes. Vous devez spécifier le prix applicable pour lequel vous faites la demande de la liste des gagnants. La liste des gagnants sera envoyée après l’attribution du prix.